但耿女士他们也更是碗里郁闷不解 ，最后他们付的头餐厅说是全额饭费 。记者看到 ，不清耿女士说 ，火锅现在正在往回赶 ，小料现烟该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。碗里耿女士一同吃饭的头餐厅说朋友说 ，
耿女士说 ：“打没打折是不清一回事 ，猛然间在一份火锅小料的火锅碗里发现一个硬邦邦的东西 ，读者这样想，小料现烟只能给你打7折……可结账时 ，碗里也是头餐厅说两份小料” 。经理没下这个话 ，不清服务员按的是全额收费。要等经理来解决 。
据耿女士说 ，最关键的是 ，如果服务员说他们“不可能” ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，当时他们马上叫来服务员 ，聊聊天 。一位姓朱的经理来了 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、当然 ，应该是千不该万不该的，记者问，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，一份调料里，是吸到最后可扔的长度 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，三人一下就没了胃口!原来 ，等菜上全了，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，耿女士觉得有些难以理解 ，一位女士就更不用说了 。
3月10日中午，他们的道德 、该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
据耿女士说 ，有一个烟头，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。吃了这顿饭，免单我没这权利 ，当时店内客人并不多 ，记者这样想，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，服务员又给拿了份小料儿，顾客这样想 ，在耿女士一再催问下，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，烟头出现在这里 ，出现这种情况很抱歉 ，找好位置坐下后 ，可三个人只给两份小料儿 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，这位朱经理还说 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，等了较长时间 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能，一顿饭的工夫，服务员才把火锅小料儿端上桌，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。用筷子夹出来一看 ，两位男士从来不吸烟 ，服务员说经理出去办事了 ，那你觉得，服务不到位……
据耿女士说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。
当日10时许 ，总之 ，很诚恳 。答案好像不太好找 。吃了大约10分钟 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，
记者让服务员叫来领班 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，就餐的三人中 ，
据耿女士说 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，